Über uns

Unsere Leidenschaft ist es, Ihnen griechische Gastfreundschaft vom Allerfeinsten und ein Urlaubserlebnis der Extraklasse zu bieten. Alles mit Wärme und Gastfreundschaft, wahrer Fürsorge und Liebe zum Detail. Wir möchten Ihnen das bringen, das Sie am allermeisten schätzen, damit Sie lebenslange Erinnerungen schaffen können.

 

ÜBERSICHT

Als Griechenlands erfolgreichste Hotelkette in Privatbesitz ist Mitsis Hotels seit über 45 Jahren ein Vorreiter in der Tourismusbranche und hat der griechischen Tourismusindustrie seinen eigenen Stempel verpasst, angetrieben von einer kundenorientierten Philosophie und dem Versprechen eines unvergleichlichen Urlaubserlebnisses.

Mit 17 Stadt-, Strand- und Resort-Hotels mit 4 und 5 Sternen und 11 Spa- und Thalassotherapiezentren in Athen, Kreta, Kamena Vourla, Kos und Rhodos streben wir danach, uns in Griechenland als das bevorzugte Hotelangebot hervorzuheben. Wir bieten exzellenten Service, großartige Lagen, makellose Einrichtungen, erstklassige Restaurants und ein breites Spektrum an Möglichkeiten für unsere Kunden.

Wir freuenuns, unsere Gäste mit interessanten Erlebnissen zu verwöhnen und das Beste aus unserer einzigartigen familiären Atmosphäre und unserer ausgezeichneten griechischen Gastfreundschaft zu machen. Dabei sind wir stets bestrebt, flexibel auf individuelle Kundenbedürfnisse und die Mentalität neuer Generationen einzugehen.

Jeden einzelnen Besucher in einen besonderen Gast zu verwandeln, ist der Schlüssel zu unserem Erfolg.

Für bemerkenswerte Leistung wurden die Mitsis Hotels von lokalen und internationalen Reiseveranstaltern und Reiseorganisationen mit mehreren Auszeichnungen für die hohe Qualität der angebotenen Dienstleistungen, ihren Beitrag zur Aufwertung des lokalen Tourismus und ihren Respekt für die Umwelt geehrt.

EINE 40-JÄHRIGE GESCHICHTE

Die Mitsis Hotels Group wurde 1976 in Griechenland vom Unternehmer Konstantinos Mitsis gegründet, der die Tourismusindustrie mit dem All-Inclusive-Konzept revolutionieren wollte. Die Idee war es, erstklassige Unterkünfte und ein vielfältiges gastronomisches Angebot zu entwickeln, alles auf der Grundlage von hoher Qualität und erstklassigem Service.

Die ersten Projekte begannen auf der Insel Kos mit Ramira und Norida und dehnten sich bald auf einige der schönsten Reiseziele des Landes aus, unter der Sonne der griechischen Inseln oder inmitten der Geschichte und Kultur mythischer Städte – Athen, Kreta, Kamena Vourla, Kos und Rhodos.

Heute beschäftigt das Unternehmen 4.000 Mitarbeiter und spielt damit eine wichtige Rolle in der Tourismusentwicklung und im Beschäftigungssektor des Landes. Angesichts einer neuen Ära in der Tourismusbranche sind wir ständig auf der Suche nach neuen Wachstumsperspektiven, schaffen neue Marken, Produkte und Dienstleistungen, sind technologisch führend, leiten die Nachhaltigkeit und verbinden unseren Fortschritt mit der Entwicklung der lokalen Gemeinschaften und der Umwelt.

UNSERE PHILOSOPHIE

Wir betreten mit Vision und Zielstrebigkeit eine neue Ära und streben danach, eine innovative, soziale und engagierte Marke zu repräsentieren und wir passen unsere Services andauernd an, um besser auf die Wünsche unserer Kunden eingehen zu können. Wir bringen die Stimme des Kunden in jeden Aspekt unseres Geschäfts mit ein, wir ziehen durch unsere interne Kultur die richtigen Talente an und behalten diese, wir erschließen auf authentische Weise örtliche Gemeinden und schaffen so eine Marke, die mit sich der Zeit innerhalb der Industrie vom Rest unterscheidet.

Wichtige internationale Trends wie das wachsende Interesse an Kultur- und Denkmalreisen, kulinarischem Tourismus, Luxus, der nach Anti-Luxus sucht, der Anstieg von Wellness, spirituellen Reisen und ökologischem Tourismus entwickeln sich alle aus demselben Wunsch der Gäste: sich dahingehend zu verändern, was ihnen am wichtigsten ist.

Unter dem Motto „Kreieren Sie Ihre eigene Geschichte“ versucht unsere Markenphilosophie, den ganzen Zweck unseres Bestehens einzufangen: eine Welt voller herrlicher Urlaubserfahrungen in Premium-Qualität anzubieten, bei denen Sie Ihre eigene Perspektive von Genuss und Erfüllung erleben können.

UNSERE WERTE

Empathie

Wir bei Mitsis sind herzlich. Alles ist wohl durchdacht und mit Sorgfalt gemacht. Ein griechischer und herzlicher Familiengeist lässt jeden Gast die Erfahrung aufrichtiger Fürsorge und Gastfreundschaft erleben. Als erstklassige Hotelmarke streben wir bei allem, was wir tun, nach Exzellenz, wobei die Nähe zum Gast durch Liebe zum Detail und Verständnis für die individuellen Bedürfnisse stets im Vordergrund steht.

Wir möchten, dass unsere Gäste den Genuss und den Komfort erleben, mit Wärme und Großzügigkeit aufgenommen und behandelt zu werden. Wir streben danach, in unseren Hotels Beziehungen zu knüpfen, um ein Gefühl der Zugehörigkeit zu schaffen und um unsere Gäste Fürsorge spüren zu lassen.

Anpassungsfähigkeit

Wir sind vielfältig Wir beweisen eine natürliche Fähigkeit und Bereitschaft, unser Angebot auf die individuellen Kundenwünsche abzustimmen und diese zu verwirklichen. Dieses Angebot berücksichtigt die Mentalität aller Altersstufen.

Wir möchten, dass unsere Gäste in einem voll ausgeschöpften Erlebnis die Reichhaltigkeit ihrer eigenen Verwandlung spüren können.

Wir stellen sicher, dass sich unsere Berührungspunkte an die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden anpassen lassen und laden unsere Gäste dazu ein, bei den Angeboten unserer Gastfreundschaft immer ihren Wünschen zu folgen.

Überraschung

Wir sind verständnisvoll. Unser Anspruch ist es, über das Gewohnte und Erwartete hinauszugehen, die Herzen und Gedanken der Kunden zu erobern und sie mit den Freuden eines erstklassigen Services und der Detailtreue zu begeistern.

Wir möchten, dass sich Menschen freuen können, ihre lebendigen Gefühle auszudrücken.

Deshalb laden wir unsere Gäste ein, neue Arten der Freude zu entdecken und ihren Urlaub mit Begeisterung zu erleben.

In diesem Sommer erwarten wir Sie alle in unseren behüteten Resorts für einen sicheren Mitsis-Sommer und machen das Beste aus unserer einzigartigen familiären Atmosphäre und unserer ausgezeichneten griechischen Gastfreundschaft.
Wir wünschen uns, dass Sie … Ihre eigene Geschichte kreieren können!

UNSER CHARAKTER

Mitsis ist viel mehr als nur ein Familienname oder die Marke unserer Premium-Hotelkette.
Mehr als ein Logo. Eine Sensation.
Wir sind die Gesamtheit all der wirklich fesselnden, facettenreichen und bedeutungsvollen Eindrücke, die Sie jedes Mal aufs Neue bei uns erleben.
Wir wollen Ihnen immer das Beste davon bieten, was die griechische Gastfreundschaft für uns bei Mitsis bedeutet.
Wir sind bestrebt, jederzeit und jedes Mal, wenn Sie bei uns sind, auf Ihre Bedürfnisse und Vorlieben einzugehen. Wir möchten Ihnen all das ermöglichen, was Ihnen am meisten am Herzen liegt, damit Sie unvergessliche Momente erleben können.

Wir sind Mitsis.